کارشناسان مرکز پاسخگویی به سئوالات کرونایی:
ترس و وسواس بیشترین سئوالات مردمی را به خود اختصاص میدهد
بر اساس اعلام کارشناسان مرکز بهداشت استان قم، اطلاع نسبت به علائم کرونا، استرس، ترس و وسواس نسبت به این بیماری بیشترین سئوالات مرکز پاسخگویی به سئوالات مردمی در مورد کرونا را به خود اختصاص میدهد.
![](/thumbnail/400-267/uploads/109/هات_لاین0_150453.jpg)
کارشناسان مرکز پاسخگویی به سئوالات کرونایی:
ترس و وسواس بیشترین سئوالات مردمی را به خود اختصاص میدهد
![ترس و وسواس بیشترین سئوالات مردمی را به خود اختصاص میدهد پاسخگویی](http://www.mefda.ir/d/2020/02/28/3/482294.jpg)
بر اساس اعلام کارشناسان مرکز بهداشت استان قم، اطلاع نسبت به علائم کرونا، استرس، ترس و وسواس نسبت به این بیماری بیشترین سئوالات مرکز پاسخگویی به سئوالات مردمی در مورد کرونا را به خود اختصاص میدهد.
مرکز پاسخگویی به سوالات مردمی درباره ویروس کرونا از ابتدای شیوع این بیماری در مرکز بهداشت شهرستان قم راهاندازی شده و سربازان گمنام مقابله با ویروس کرونا در این مرکز پاسخگوی سئوالات و شبهات مردمی است.
یکی از کارشناسان این مرکز طی گفتوگویی با بیان اینکه از ساعت هشت صبح تا ۲۲ شب پاسخگوی سئوالات مردمی هستیم، اظهار کرد: روزانه سه کارشناس بهداشت عمومی و یک پزشک در این مرکز حضور دارند و طی روزهای اخیر با توجه به افزایش سئوالات مردمی که ناشی از استرس و ترس است، یک روانشناس متخصص نیز به مرکز اضافه شده است.
وی تصریح کرد: بیشتر افراد به دنبال اطلاع از علائم کرونا هستند و در مرحله دوم افراد استرس، ترس و نشانههایی از وسواس دارند که با این مرکز تماس میگیرند و ما تلاش میکنیم تا استرس و ترس آنها را کنترل کنیم.
این کارشناس مرکز بهداشت عنوان کرد: با وجود اینکه کار مرکز پاسخگویی به سئوالات مردمی دریافت گزارش تخلفها نیست اما تاکنون برخی از تخلفات نیز گزارش شده و پیگیریهای لازم دنبال شده است.
وی ادامه داد: این مرکز هر روز هفته حتی جمعهها نیز به سئوالات مردم پاسخ میدهد و امیدواریم با رعایت نکات بهداشتی بتوانیم مشکل را رفع کنیم.
فهیمه کریمی مسئول مادران باردار مرکز بهداشت شهرستان قم نیز طی سخنانی مطرح کرد: مادران پر خطری که دارای علائم کرونا هستند شناسایی میشوند و وضعیت آنها را با استفاده از تلفن مورد بررسی قرار میدهیم تا روند درمان آنها را دنبال کنیم.
وی از تشکیل گروههایی برای مادران باردار در شبکههای اجتماعی یاد کرد و گفت: در این گروهها به صورت شبانهروزی به سئوالات مادران پاسخ میدهیم.
کریمی با بیان اینکه سامانه ۱۹۰ نتوانسته به شیوه مطلوب پاسخگوی مردم باشد، تصریح کرد: افرادی که در استان قم با سامانه ۱۹۰ تماس میگیرند، به این مرکز پاسخگویی وصل میشوند و کارشناسان مرکز بهداشت پاسخگوی آنها خواهند بود.
خاطرنشان میشود، شمارههای «۳۶۶۲۰۹۹۹»، «۳۶۷۰۶۰۳۰» و «۳۶۷۰۴۳۶۸» درنظر گرفته شده است تا کارشناسان در واحد شهرستان معاونت بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی قم راهنماییهایی لازم را به شهروندان ارائه دهند.